サポートセンターの行動方針とお客様情報の利用目的

サポートセンターの行動方針とお客様情報の利用目的

行動方針
1. お客様からのお問い合わせ・ご要望等に対して迅速かつ適切に真摯に対応してまいります。
2. お客様に信頼され、喜んでいただけるよう、誠実な対応に努めてまいります。
3. お客様のご意見・ご要望や社会に求められるものを速やかに社内に反映させてまいります。

お客様情報の利用目的
お客様サポート対応時に頂いたお客様情報は、サポート対応の範囲でのみ利用させていただきます。
また、サポート品質向上のため、対応内容やお電話の内容を記録させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。